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혜택 늘리지만…제로페이 ‘산넘어 산’/인도-파키스탄, 종교가 부른 비극
정현빈·하남준 기자  |  gc5994@daum.net
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승인 2019.03.18  19:20:06
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소상공인들의 수수료를 아끼기 위해 만들어진 제로페이가 시범운영을 확대해 소상공인뿐만 아니라 프랜차이즈 업체들과 업무협약을 맺으며 범위를 넓히고 있다. 제로페이가 소비자들에게 어떻게 어필하고 있는지 알아봤다.

   
<출처:제로페이>

제로페이를 사용하려면
 제로페이 시범 사업은 20개의 은행과 4개의 핀테크 업체가 참여했다. 은행들은 사진과 같은 어플리케이션(앱)을 이용하거나 은행 공동으로 사용하는 뱅크페이를 활용해 제로페이를 쓸 수 있다.
 제로페이는 소비자 휴대폰 앱에 가맹점 QR코드를 촬영해 결제하는 방식이다. 소비자의 편의성을 높이기 위해 소비자 휴대폰 앱에 QR코드를 생성해 가맹점에서 스캔하는 방식을 일부 점포에서 시범 실시하고 확대할 예정이다.

소비자 혜택 '계획 중'
 제로페이를 사용하면 가맹점은 수수료를 아낄 수 있다. 8억 원 이하는 0%, 8억~12억 이하는 0.3%, 12억을 넘을 시에 0.5%의 수수료로 가맹점이 혜택을 볼 수 있다. 그러나 소비자 혜택은 모두 확정되지 않은 사항으로 다음과 같다.
 첫째, 소비자는 공용주차장과 문화시설 등 공공시설 요금할인 혜택을 받는다. 서울시에서는 상반기부터 한강공원과 어린이대공원 등 390여 개의 서울 공공·문화시설에서 제로페이 할인이 제공된다. 공유 자전거 ‘따릉이’와 월드컵 경기장, 시가 운영하는 주차장·운동장 이용에도 제로페이 요금할인이 가능하다.
 둘째, 제로페이로 결제한 금액에 대해 소득공제 40%가 적용된다. 신용카드(15%)나 체크카드(30%), 현금영수증(30%)보다 높다. 만약 소상공인이 아닌 일반가맹점에서 제로페이를 사용할 경우 30% 소득공제가 적용된다.
 셋째, 지난 5일 서울시는 모바일티머니 앱을 통해 제로페이를 사용하면 결제액의 1∼2%를 T-마일리지로 돌려주는 방안을 3월 하순 시작하겠다고 밝혔다. T-마일리지로 티머니를 충전하거나 일정 금액을 쌓아 현금으로 전환할 수 있다. 아파트 관리비와 전기요금, 지방세, 범칙금 등을 제로페이로 납부할 수 있는 방안도 검토 중이라고 한다.
 신용카드와 체크카드 등을 사용하면 할인, 포인트 적립 등의 혜택이 주어진다. 이와 비교하면 소비자를 제로페이에 끌어들일 매력이 아직 없다고 할 수 있다.

제로페이의 현재 상황은
 제로페이는 카드로 결제할 때 발생하는 수수료를 줄이기 위해 만들어졌다. 지난해 12월 20일 서울시에서 시범서비스를 시작해 지난 1월 28일부터는 전국 상권 109곳을 제로페이 시범상가로 지정해 전국 확산을 추진하고 있다.
 많은 사람이 제로페이를 사용하고 있을까. 금융감독원이 밝힌 은행 앱을 통한 제로페이 12월 실적은 결제건수 1378건, 결제금액 1900만 원 가량이고 1월 실적은 결제건수 8633건, 1억 9949만 원 가량이다. 간편결제 앱을 통한 매출액은 나오지 않아 조금 더 높을 것으로 예상된다. 12월에 12일간 사 용한 제로페이의 결제건수는 1월이 되며 약 6.2배 증가했다. 결제액은 약 10.4배 늘었다. 시범상가가 전국으로 확산된 것은 1월에 4일뿐이므로 서울을 중심으로 소비가 크게 증가한 것을 알 수 있다.
 제로페이 정식 등록 가맹점은 1월 31일 기준 4만 6628곳이다. 정부는 지난해 말 편의점과 업무협약을 체결해 편의점에서도 제로페이를 사용할 수 있도록 기술개발 중이다. 지난해 편의점 신용카드 사용액은 1~11월 월평균 6703억 가량으로 편의점에서 제로페이를 사용할 수 있게 된다면 결제액이 증가할 것으로 보인다.
 최근 제로페이 사칭 문자메시지를 통해 개인정보를 빼내려는 시도가 있었으므로 소비자는 제로페이 사용 시 스미싱(Smishing)을 조심해야 한다. 스미싱이란 문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로 문자메시지에 포함된 링크를 클릭하면 악성코드가 설치돼 소액결제나 개인정보 유출 등의 피해를 유발한다.

최근 극심한 군사 갈등을 겪고 있는 인도와 파키스탄이 포격을 주고받아 총 7명이 숨졌다고 AFP통신이 지난 2일 전했다. 또한 지난 7일, 인도 카슈미르 지역의 한 버스정류장에서 수류탄 테러 등으로 총 28명이 부상하는 사건도 일어났다. 이러한 사태의 배경에 대해 알아보도록 하자.

   
지난달 26일 파키스탄에 격추된 인도 전투기의 잔해를 사람들이 보고 있다.

인도-파키스탄 갈등…카슈미르 분쟁
 1947년 8월 영국령 인도아대륙이 종교에 따라 인도(힌두교)와 파키스탄(이슬람교)으로 분할 독립될 당시, 영국의 직접 통치하에 있던 몇 개 토후국의 편입이 양국 간 문제로 대두했다. 그 지역 중 하나가 카슈미르이다. 카슈미르는 지리적으로 인도와 파키스탄의 중간에 있지만 주민의 다수는 무슬림이다. 그러나 지역 영주의 종교는 힌두교였기 때문에 인도 편향적인 사고를 가지고 있었다. 영주는 1947년 파키스탄의 카슈미르 침공 시 지원병력을 파견해 주는 조건으로 카슈미르의 인도 병합을 승인했다.
 하지만 여전히 카슈미르의 귀속과 법적지위 문제는 해결되지 않았다. 인도가 카슈미르를 인도 연방 주로 편입시키자 파키스탄과 카슈미르에서 반인도 정서가 확산됐기 때문이다. 또한 1962년 인도와 중국의 전쟁에서 중국이 승리하자 전쟁을 통해 이러한 분쟁을 해결해야 한다는 인식도 높아졌다. 파키스탄과 인도는 수차례의 정전협정에도 불구하고 잦은 충돌을 겪었다.

 
카슈미르 내의 분리 ‧ 독립 운동
 1980년대 후반부터 카슈미르 지역 내에서 분리·독립 운동이 활발하게 벌어졌다. 인도령 카슈미르인 잠무카슈미르를 중심으로 발생해 다양한 단체들이 활동하고 있다. 대표적인 단체로는 모든정당후리야트회의(APHC)를 들 수 있다.
 APHC는 자신을 카슈미르의 유일한 대표로 인정할 것과 카슈미르 문제 해결을 위한 파키스탄·인도·카슈미르의 3자 대화를 주장하고 있는데, 2010년 APHC의 지도자인 질라니는 이에 더해 카슈미르를 국내문제가 아닌 국제문제로 인정할 것, 카슈미르의 비무장화, 정치범의 석방, 엄격한 인도 법률의 퇴출, 시위자 사망에 대한 책임 규명 및 처벌을 요구했다.

 
양국의 화해 노력
 인도는 2000년 11월 휴전을 선포하고 2001년 5월 조건 없는 평화회담을 제안했다. 그해 7월 인도-파키스탄 간 정상회담이 이뤄졌다. 총 5차례에 걸친 회담에도 공동선언문 합의에는 이르지 못했다. 2002, 2003년에는 양국 외무장관이 만나 양국 간 직항 노선을 재개해 화해 분위기를 조성하려는 노력이 있었다. 2004년에는 8개 분야로 나눠진 다방면 대화를 통해 양국 고위 인사들이 교류를 했다.
 2006년 9월, 싱 인도 총리와 무샤라프 파키스탄 대통령은 쿠바 아바나 비동맹회의 참석을 계기로 양자 회담을 열고 평화 구축을 약속하는 공동선언문을 발표함으로써 양국 관계 개선의 전기를 마련했다. 2010년 4월 부탄에서 개최된 남아시아지역협력연합(SAARC) 정상회의에서 양국 정상은 관계 정상화에 합의했으며, 후속 조치로 7월 대테러 문제를 포함한 양국 주요 현안에 대해 협의했다.

끝나지 않은 분쟁
 이러한 대화에도 양국의 싸움은 여전히 계속되고 있다. 양국 지도층이 화해 분위기를 조성해도 카슈미르 주변 이슬람 무장단체들의 돌출테러로 인해 평화 노력이 허사로 돌아가는 경우도 많다. 최근에는 카슈미르 내 분리 독립 요구가 이슬람 무장단체를 중심으로 한 테러 형태로 표출되면서 분쟁이 더욱 고조되고 있다.
 지난달 14일 인도령 잠무카슈미르주에서 발생한 자살폭탄 테러로 인도 군인 45명이 숨졌다. 이에 인도는 파키스탄을 배후로 지목하고 지난달 26일 전투기를 동원해 사실상의 국경인 통제선(LoC)을 넘어 파키스탄 지역을 공습했다. 이튿날에는 양국 전투기가 공중전을 벌여 서로 상대 전투기를 격추하는 등 두 국가와 종교 사이 갈등이 한층 깊어졌다.
 앞서 말한 카슈미르 수류탄 테러까지 겹치면서 분쟁이 더 확대되지 않게끔 다각도의 조치와 노력을 기울여야 한다는 목소리가 힘을 얻고 있다.

상식더하기

중·인 전쟁

 1951년 중국이 티베트를 무력으로 통합하자 티베트의 정신적인 지주인 달라이라마는 중국에 반발해 인도로 피신, 망명정부를 수립하게 된다. 안 그래도 인도와 국경분쟁을 벌이던 중국은 1962년 인도와 전면전을 시작했으며 월등한 군사력으로 인도를 제압한다.
 당시 인도는 미국에 중국 폭격을 요구하기까지 해 전쟁이 제3차 세계대전으로 번질뻔하기도 했다. 하지만 중국이 인도의 포로를 풀어주고 노획한 장비를 돌려주면서 전쟁은 한 달여 만에 마무리됐다.

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